IT Supporter/in
Ausbildung wird nicht überall als solches anerkannt Heutzutage ist der IT-Einsatz im Büro der verschiedensten Unternehmen eine
Selbstverständlichkeit. Doch immer wieder treten an der Stelle zwischen dem Anwender und dem Programm diverse Schwierigkeiten und Fragen auf. Diese können mit einer kompetenten Betreuung und Beratung gelöst beziehungsweise beantwortet werden. Auf diese Weise ist ein effektiver Einsatz des Computers am Arbeitsplatz erst möglich.
Heutzutage ist der IT-Einsatz im Büro der verschiedensten Unternehmen eine Selbstverständlichkeit. Doch immer wieder treten an der Stelle zwischen dem Anwender und dem Programm diverse Schwierigkeiten und Fragen auf. Diese können mit einer kompetenten Betreuung und Beratung gelöst beziehungsweise beantwortet werden. Auf diese Weise ist ein effektiver Einsatz des Computers am Arbeitsplatz erst möglich.
| Kurzüberblick | |
|---|---|
| Voraussetzungen | sicherer Umgang mit einem Textverarbeitungsprogramm und dem PC sowie dem Internet sowie gute EDV-Kenntnisse |
| Studienbeginn & Dauer | jederzeit; 12 Monate |
| Studieninhalte | Supportorganisation, virtuelle Maschinen, Fernwartungssoftware, Softwareverteilung und -wartung, Mitarbeiterführung u. v. m. |
| Studiengebühren | je nach Anbieter insgesamt circa 2.877 Euro. Ratenzahlung ist in der Regel möglich. Hier müssen dann 21 Raten in Höhe von 137 Euro beglichen werden |
| Studiengänge | IT-Supporter |
| Förderung | z. B. durch Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit |
| Abschluss | Zeugnis des jeweiligen Anbieters, bei erfolgreicher Teilnahme an den Seminaren erhält man zusätzlich ein Zertifikat |
| Berufsmöglichkeiten |
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| Gut zu wissen | Oftmals werden von den Anbietern zwei mehrtägige Schulungen angeboten |
| Pro |
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| Kontra |
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| Studienganganbieter |
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| IT Supporter/in Fernstudium-Angebote von folgenden Anbietern einholen: | |
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 ILS | |
 Hamburger Fernakademie | |
 Fernakademie Klett | |
Voraussetzungen
Um ein Fernstudium zum IT-Supporter aufzunehmen, muss ein sicherer Umgang mit einem Textverarbeitungsprogramm sowie dem Internet bereits vorhanden sein. Ebenso notwendig sind sichere EDV-Kenntnisse.
Studienbeginn & Dauer:
Da es sich hier um einen Fernkurs handelt, kann jederzeit damit begonnen werden. Je nach Anbieter dauert das Fernstudium zum IT-Supporter circa 21 Monate.
Studieninhalte:
Zu den Studieninhalten, die im Fernkurs IT-Supporter enthalten sind, gehören unter anderem:
- Supportorganisation
- Virtuelle Maschinen
- Fernwartungssoftware – Softwareverteilung und -wartung
- Mitarbeiterführung
- Utilities für Dateien und Datenträger
- Hilfesysteme erstellen
Förderung:
Der Fernkurs IT-Supporter kann mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit gefördert werden.
Abschluss:
Nach erfolgreichem Abschluss erhält man das Zeugnis des jeweiligen Anbieters. Bei erfolgreicher Teilnahme an den angebotenen Seminaren bekommt man zusätzlich ein Zertifikat. Auf Wunsch stellen die meisten Fernschulen dieses auch als international verwendbares Certificate in englischer Sprache aus.
Berufsmöglichkeiten:
Mit dem erfolgreich abgeschlossenen Fernkurs IT-Supporter kann man beispielsweise als Mitarbeiter einer IT-Abteilung in den Support wechseln. Oder es wird als Mitarbeiter eines Händlers beziehungsweise Software-Herstellers gearbeitet, um die Kunden zu unterstützen. Ebenso ist es hiermit möglich, bereits vorhandene Supportkenntnisse zu vertiefen, um als Angestellter in diesem Bereich noch erfolgreicher arbeiten zu können.
Gut zu wissen:
Die meisten Fernschulen bieten jeweils zwei dreitägige Seminare an. Je nach Anbieter ist sogar eine Gratis-Software im Fernkurs enthalten.
| Pro | Kontra |
|---|---|
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